Тренинг «Библиотекарь лояльный, или Как избежать конфликта» (с участием психолога)
|
Большинство конфликтов между людьми происходит по одной простой причине. Мы много фантазируем о том, что хорошо понимаем друг друга, и мало говорим, для того, чтобы действительно друг друга понимать… Г. Эсса |
|
Зачем в нашей жизни нужны конфликты и как научиться ими управлять? Как использовать энергию конфликта для расширения своих личных возможностей и возможностей организации в целом? Эти и многие другие вопросы были рассмотрены на очередном психологическом тренинге, проведенном в рамках Школы руководителя.
Тренинги по данной теме в рамках повышения квалификации руководящего состава МУК «ЦБС» уже второй год подряд проводит Игорь Фаатович Фархутдинов, психолог Комплексного социального центра, давний друг и партнер библиотек.
Тренинг состоял из теоретической и практической частей. Было рассмотрено понятие «межличностный конфликт», его структура, динамика, разновидности, возможности и пути разрешения.
Практическая часть представляла собой обыгрывание тех или иных конфликтных ситуаций, которые могут встречаться в нашей жизни. Несмотря на то, что библиотекари находились в разных командах, и каждому участнику надо было отстаивать свою позицию и аргументировать свою точку зрения, уважительное отношение к своим коллегам-оппонентам и готовность выслушать их мнение по данному вопросу сохранялось на протяжении всего занятия. Тренинг получился эмоционально насыщенным, интересным и познавательным.
Подобные мероприятия необходимы не только для того, чтобы научиться «управлению конфликтом», но и для того, чтобы в очередной раз убедиться, что сотрудники нашей библиотечной системы умеют работать в команде, готовы идти на компромисс и не понаслышке знают о взаимопомощи в самых разных жизненных ситуациях.
]